Presentación del Plan TIC 2013-2016 para la Corporación MONDRAGON

A lo largo de la mañana del pasado 25 de abril se llevó a cabo en el Centro Corporativo una Jornada de Presentación del Plan TIC 2013-2016 para la Corporación MONDRAGON en la que participaron directivos y responsables de Sistemas de Información.

2013-2016 para la Corporación MONDRAGON en la que participaron directivos y responsables de Sistemas de Información.

Inicialmente se presentó el Modelo TIC 2013-2016, que recoge las tendencias tecnológicas previsibles y unas orientaciones concretas a considerar en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en el presente periodo estratégico. Después se dieron a conocer los resultados obtenidos en la medición realizada a finales de 2012, para analizar la evaluación del progreso de implantación y el posicionamiento de la Corporación MONDRAGON en cuanto a las TIC’s respecto a Euskadi, España y Europa. Como conclusión se presentó el Plan TIC 2013-2016, que recoge los objetivos para el próximo periodo estratégico y el plan de acciones correspondiente para su ejecución.

En la segunda parte de la jornada, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer algunas de las Buenas Prácticas que puedan servir de ejemplo para avanzar en la implantación de las TICs para la consecución de los objetivos establecidos. Dos de las tres experiencias que se presentaron fueron internas, una sobre la transformación interna de Orbea para pasar del concepto de cliente distribuidor al cliente usuario final, y otra sobre el desarrollo del Servicio de Asistencia Técnica online y comercio electrónico de Ulma Servicios de Manutención. También se contó con la colaboración de Bellota Agrisolutions como referencia externa exitosa, que presentó su experiencia sobre el uso de las redes sociales como espacio de comunicación con el agricultor.