LKS Next publica un Plan de Contingencia para las empresas

Ante la situación derivada en las empresas fruto de la crisis generada por el COVID-19 y la correspondiente declaración de estado de Alarma del pasado sábado 14 de marzo es importante que las empresas grandes, medianas y pequeñas, dispongan de un plan de contingencia, detectando los riesgos y tomen medidas para responder a la situación y limitar las consecuencias.

Nos adentramos en una situación desconocida para todos los niveles profesionales y muy especialmente para las personas que ocupamos puestos de responsabilidad en las empresas.  Ninguna crisis de las vividas hasta ahora es asimilable a la actual.

La brusca paralización de la actividad empresarial motivada por la crisis sanitaria está trayendo como consecuencia el retraso o la paralización de los proyectos de inversión emprendidos, la reducción drástica de los pedidos, la imposibilidad de atender a los clientes bien por la paralización de nuestra propia actividad industrial o por la de nuestros proveedores o la perversión de los mercados.

Todo esto traerá como consecuencia la necesidad de tomar medidas de forma global para que el impacto negativo en nuestras organizaciones sea el menor posible. para ello desde LKS Next proponemos las siguientes medidas de contingencia:

1. Medidas para la protección de la salud de nuestras personas

• Identificación de aquellos puestos que son susceptibles de Teletrabajo y habilitar los medios técnicos y organizativos para ello.
• Identificar aquellas funciones que sean críticas en la producción no susceptibles de teletrabajo y tomar medidas para evitar contagios: Aislamientos de equipos, distancias, turnos y su no coincidencia ….
• Gestionar la repatriación de personas en zona de riesgo o lo contrario ampliando la residencia en zonas no afectadas.

2. Medidas para paliar la situación económico financiera y evitar el colapso de tesorería:

• Realizar una planificación de tesorería previendo un escenario pesimista de la evolución actual.
• Valoración de la conveniencia inmediata de la realización de determinadas inversiones con un retorno más largo o incierto de forma que evitemos la sangría en tesorería.
• Solicitar en su caso medidas de aplazamiento de pago con Hacienda y Seguridad Social

El Gobierno ha anticipado el desarrollo de medidas que irán concretándose a lo largo de los próximos días y desde LKS iremos poniendo en conocimiento de las empresas en los próximos días.

• Negociación con los proveedores formas de pago más flexibles.
• Habilitar con nuestros proveedores financieros fórmulas de financiación de nuestro activo corriente:
  • Anticipo de facturas o financiación de pedidos para acopio de materiales.
  • Activación de líneas de confirming
  • Préstamos de circulante que nos den flexibilidad..
  • Financiación a largo plazo con nuestras entidades de crédito.
• Renegociación con nuestros proveedores financieros acomodando los pagos a nuestra previsión de flujos de caja:
  • Refinanciación de deudas.
  • Solicitud de aplazamientos puntuales.
• Ante la posibilidad de impagos por parte de clientes conviene realizar urgentemente:
  • Análisis de nuestra cartera de clientes evaluando aquellos con mayor posible riesgo de impago:
    • Por su situación económico financiera anterior.
    • Por su mayor exposición a un sector más afectado por la crisis.
    • Por noticias recientes derivadas de una mala gestión de la crisis.
  • Revisión de las coberturas de riesgo comercial que actualmente tenemos con nuestros clientes:
    • Para conocer el riesgo que estamos asumiendo con cada cliente.
    • Para ampliarlas en su caso si fuera necesario/posible.
    • Para adoptar nuevas políticas de riesgo con clientes.

En el ámbito económico financiero el Gobierno y distintas instituciones financieras están anunciando medidas de choque para paliar la posible situación de colapso que se puede llegar a dar, desde LKS Next estamos en contacto con ellas para poder darles la información y el asesoramiento más eficaz posible.

3. Medidas para paliar un exceso de estructura de personal en un momento de bajada de los pedidos por la reducción de la demanda o por imposibilidad de producción por falta de suministro

• Ante la posibilidad de una paralización de la actividad derivada de una reducción de pedidos por parte de nuestros clientes cabe la posibilidad de tener que reordenar nuestra planificación de calendario de trabajo por lo que:
  • Valorar la activación de calendarios flexibles.
  • Valorar y definir medidas como un ERTE o un ERE.

4. Medidas para paliar las consecuencias de un incumplimiento de contrato derivado de la situación actual:

1. Evaluación de la posibilidad de reclamación a nuestros proveedores de los daños causados como consecuencia de una falta de suministro por su parte incumpliendo los acuerdos tomados.
2. Evaluación de las responsabilidades que asumimos como empresa en caso de incumplimiento con nuestros clientes por casusas achacables a la situación actual derivada de la crisis del COVID-19.
3. Revisión de todas nuestras pólizas de Seguro y Responsabilidad civil ante terceros por incumplimientos de distintas causas que puedan ser achacables a nosotros.

5. Medidas para la gestión ordenada de la comunicación

1. Establecer un protocolo de comunicación a nuestros equipos de forma que en todo momento esté claro el canal de comunicación y la cadena de mando.
2. Establecer un plan de comunicación hacia el exterior en relación a los clientes y proveedores:
   • Establecer una forma de comunicación ordenada por parte de comerciales, jefes de proyecto, responsables de compras ….en relación a nuestros clientes y proveedores.
   • Establecer un plan de comunicación específico para situaciones que deriven en un incumplimiento grave por nuestra empresa ante un cliente.

6. Medidas de soporte Tecnológico

En un momento en que el Teletrabajo es una de las medidas urgentes adoptadas por muchas organizaciones y en las que las comunicaciones con los clientes y proveedores se están realizando esencialmente mediante herramientas telemáticas es esencial el tener un plan de soporte en relación a:

• Las infraestructuras tecnológicas.
• Ciberseguridad, dado que es en estos momentos de incertidumbre donde más vulnerabilidad podemos tener.

Si quisierais profundizar en algunas de las medidas mencionadas anteriormente, estamos a vuestra disposición para aclarar cualquier aspecto y seguir ayudando a nuestros clientes a superar esta compleja situación.