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Entrevista
"La solución tecnológica que hemos desarrollado permite adaptar la propuesta de valor a las necesidades de transformación digital"
David Chico es director de Innovación y Tecnología de Fagor Arrasate y explica en este video cómo detectaron la necesidad de ofrecer a los clientes un mejor soporte al mantenimiento en un menor tiempo de respuesta, además de ayudarles en la captura de información de sus equipos y procesos.
Mediante el uso de nuevas tecnologías, Fagor Arrasate ha logrado desarrollar una solución multifuncional que les permite adaptar la propuesta de valor a las necesidades de digitalización de sus clientes, y aprovechar estas tecnologías para dar un servicio más completo y proactivo.
Publicado en: https://www.spri.eus/