La satisfacción por los servicios recibidos por Osarten roza el sobresaliente

Osarten Koop. E. cuya misión es “promover la seguridad y salud en las empresas asociadas mediante la gestión mancomunada de los recursos necesarios para ello, así como la realización de actividades complementarias relacionadas con la salud y el bienestar de las personas trabajadoras” celebró el pasado viernes su asamblea general ordinaria. La cita sirvió para repasar los principales hitos de la cooperativa y para dar cuenta de los resultados del pasado ejercicio. 

Como servicio de prevención mancomunado, Osarten ofrece cobertura a 94 empresas que emplean más de 22.700 personas

Como servicio de prevención mancomunado, Osarten ofrece cobertura a 94 empresas que emplean más de 22.700 personas, de las cuales el 76% se encuadran en el sector industrial. Como resultado de una gestión integrada y avanzada en seguridad y salud en el trabajo, y de que más de 28 empresas tienen implantado su SGSST (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo)en base a ISO 45.001, la siniestralidad del grupo de empresas industriales se sitúa en 34,1‰, prácticamente a la mitad de los índices del mismo sector en Euskadi. 

La siniestralidad del grupo de empresas industriales en las que Osarten ofrece servicio se sitúa en un 34,1‰, prácticamente a la mitad de los índices del mismo sector en Euskadi

Datos de satisfacción 

Asimismo, como empresa de servicios, Osarten ofreció otro tipo de datos. La cifra de ingresos, por ejemplo, ha decrecido un 8,50% respecto al ejercicio anterior si bien se alcanzó un 14,50% de las ventas totales con nuevos servicios. Las ventas de nuevos clientes, sin embargo, supuso más del 10% del total de ventas. Respecto a la satisfacción de los clientes, cabe señalar qué dicho dato ha mejorado sustancialmente, alcanzando un valor nunca conseguido; 8.7 sobre 10.

Desde Osarten Koop. E., han querido felicitar a todo el equipo de personas que forman la cooperativa, el servicio de prevención mancomunado, empresas asociadas, clientes, y colaboradores.