Helena Resano y Miguel López-Quesada, invitados de lujo en el Foro de Comunicación 2022

La jornada arrancó con la intervención del presidente de la Corporación, Iñigo Ucín, que dio paso a la intervención de Helena Resano, periodista vinculada actualmente al grupo Atresmedia que fue presentadora de informativos en Televisión Española y cuenta con una larga trayectoria en radio y televisión. En su charla, Resano resaltó la necesidad de usar un lenguaje claro para expresar aquello que se quiere comunicar, “utilizar un vocabulario sencillo, titulares cortos y atractivos, evitar anglicismos” y advirtió a los presentes de los peligros de buscar notoriedad a cualquier precio, “digamos siempre la verdad, aunque sea difícil de explicar, evitar meteros en charcos e impactar". Asimismo, animó a todos los responsables de comunicación de las cooperativas de MONDRAGON que cuenten lo que es la Corporación, e incluso se animó a titular la jornada con una frase que sonaba a invitación, "contad lo que estáis haciendo" les dijo.

Resano invitó a las personas responsables de comunicación de las cooperativas de MONDRAGON a que cuenten lo que es la Corporación, e incluso se animó a titular su intervención en la jornada: "MONDRAGON, contad lo que estáis haciendo" 

A la charla de la periodista navarra le siguió la intervención de Miguel López-Quesada, que lleva más de 6 años dirigiendo la comunicación de Gestamp, empresa multinacional con presencia en más de 20 países dedicada al diseño, desarrollo y fabricación de componentes metálicos para el automóvil. López-Quesada, que también es presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación de DIRCOM, centró su intervención en uno de los asuntos que más preocupan a los responsables de comunicación de las empresas, cómo gestionar las situaciones de crisis.

Para Quesada el antídoto para gestionar las situaciones complicadas pasa por tomar la delantera, "que vuestro relato se imponga, llenar esos silencios con vuestro relato de los hechos, que no los llenen ni los rumores ni otras versiones, desde el minuto uno, con la creación de un Gabinete de Crisis, seleccionando el portavoz adecuado", les dijo Quesada a los asistentes, medio centenar de personas, todas ellas de los departamentos de comunicación y marketing de las cooperativas del Grupo. 

Tras las dos charlas y el obligado descanso, la periodista Pili Kalzada, socia de la empresa de comunicación Linking Ideas y vicepresidenta de Save the Children, moderó una mesa redonda en la que estuvieron Alejandro Martínez Berriochoa, director general de Fundación Eroski; Aritz Otxandiano, director de Sostenibilidad y Comunicación de Grupo Fagor; Adriá Gelabert, director de Mercados de la consultoría en sosteniblidad Anthesis Lavola; y Patricia Gutiérrez, directora de Comunicación y Marketing de Basque Culinary Center. 

El Foro de Comunicación de MONDRAGON es un espacio de intercooperación en el que participan los responsables de Marketing y Comunicación de las cooperativas, desde 2018

Una cita que se celebra desde 2018

El Foro de Comunicación de MONDRAGON es un espacio de intercooperación en el que participan los responsables de Marketing y Comunicación de las cooperativas, celebró su primera jornada K-Foroa en 2018, en la propia sede de la Corporación, pero la de ayer fue la primera vez que se reunió en el Basque Culinary Center. 

El objetivo, dotar a las cooperativas integradas en la Corporación de herramientas para gestionar su comunicación, vista la importancia decisiva de este aspecto de la gestión en un ecosistema digital en el que las redes sociales han obligado a las empresas a ser portavoces de su propio relato y trasladar a la sociedad de la manera más transparente posible cuáles son su misión, su visión y sus valores. 

Álbum de fotos. K-Foroa 2022