Escaparate de los planes de euskera: ULMA Construction

En Euskal Herria tiene 3 sedes: en Oñati 2 plantas (en Otadui, sede central y en Garibai) y en Goiain (Araba). En la actualidad ULMA Construction cuenta con una plantilla de 571 personas, da las cuales el 23% son mujeres y el 77% hombres. La cooperativa ha desarrollado una gran trayectoria en el sector de la construcción.

El plan de euskera se puso en marcha hace 13 años en las sedes de Oñati. En 2016, con el objetivo de abordar la orientación al cliente, la sede de Goiain también comenzó a implementar el plan de euskera. Actualmente, la capacitación lingüística en euskera es del 82%.

Cooperativa:  ULMA CyE

Ubicación: Oñati y Goiain

Fortalezas del plan de euskera:

• La mayoría de la plantilla es capaz de entender en euskera (82%), hay mucho vascoparlante y para muchas personas el euskera es la lengua de trabajo natural. También se exige el conocimiento del euskera a quienes vayan a incorporarse y la empresa posibilita los medios para ello.
• Compromiso e implicación de los órganos de gobierno con el euskera.
• Estructura y recursos; además de la Comisión de Euskera de Oñati y Goiain, existen grupos de trabajo. El plan está arraigado en la organización.
• Colabora con el resto de cooperativas del Grupo ULMA en sus comisiones.
• Se establecen objetivos de euskera en todos los departamentos

Principales logros:

• Los criterios lingüísticos están establecidos en la mayoría de las áreas de la organización.
• Obtuvo el certificado Bikain Plata en 2014.
• Desde 2016 está en marcha el proyecto para implantar los perfiles de euskera en los puestos de trabajo.
• Existe un canal de correo electrónico para garantizar la comunicación interna exclusivamente en euskera.
• En 2016 se aprobó y comenzó a aplicar el Manual de Euskera.
• Durante el periodo de planificación 2016-2018 participó en el proyecto EUSLAN y  obtuvo nuevamente el Bikain Plata en 2017.
• El uso del euskera entre euskaldunes (fidelidad) en reuniones extraordinarias y emails es del 80%

Algunos indicadores (2019):

• Índice de bilingüismo 82%
• Uso oral 45%
• Fidelidad en uso oral 65%
• Uso del euskera en Asamblea General 47%
• En nuevas contrataciones (puestos estructurales) cumplimiento de normativa 100%
• Cumplimiento de normativa de 78% en cointrataciones eventuales

Retos actuales:

• Tomar medidas para crear en euskera y fomentarlo
• Desarrollar vías para dar servicio en euskera a los clientes euskaldunes.
• Seguir incidiendo en los comportamientos lingüísticos.
• Integrar los criterios de política lingüística en el sistema de la organización, sobre todo, mecanismos de seguimiento y empoderamiento de los responsables.
• Euskaldunización de programas de software y TIC.