COVID-19: Pautas de actuación en las cooperativas

Desde el comité para el seguimiento del coronavirus integrado por Osarten, LagunAro y el Centro Corporativo de MONDRAGON se ha realizado una recopilación y difusión a modo informativo de distintas prácticas de prevención llevadas a cabo por cooperativas. La idea es recoger todas esas prácticas con el fin de que puedan servir como pauta de actuación a las cooperativas. 

Recomendaciones básicas

• Lavarse las manos con frecuencia.
• Evitar tocarse la cara, especialmente ojos, la nariz y la boca.
• Mantener una distancia de al menos un metro entre las personas y de manera especial en los casos en los que se den toses, estornudos y fiebre.
• Evitar tocar superficies públicas de mucho contacto como barandillas o aquellas en las que haya podido haber animales. 
• Buscar atención médica si desarrolla síntomas, especialmente fiebre o falta de aire.
• Ampliar la frecuencia y la tipología del servicio de limpieza, poniendo el foco en mostradores, mesas y zonas críticas. 

Reuniones, viajes y eventos

• Minimizar / suspender las reuniones presenciales, viajes y eventos que no sean estrictamente necesarios.
• Promover la utilización de herramientas digitales para la realización de reuniones.
• Minimizar / anular los viajes por trabajo, debiendo solicitar autorización para casos excepcionales.
• Evitar compartir coche.

Recepción de visitas y mercancías

• En algunas cooperativas se están prohibiendo las visitas a las instalaciones de la empresa y en general se están minimizando.
• En general, las mercancías se están recepcionando y manipulando de manera habitual.
• Orientar a los transportistas directamente a la zona de descarga, teniendo un contacto mínimo con el personal de la empresa.

Personas afectadas por las medidas del cierre de colegios

• Flexibilizar los horarios.
• Realizar una gestión responsable de bolsines, vacaciones, horas de ajuste de calendario y de permisos no retribuidos.
• Facilitar, en los casos en los que es posible, el teletrabajo. 

Comedor y áreas de descanso

• Alguna de las cooperativas ha procedido al cierre de sus comedores particulares.
• Insistir en la medida de mantener el metro de distancia de seguridad. 
• Organizar turnos en el "office" en el caso de uso de "tupper".
• Limitar en número de personas en áreas de descanso (café, vending, …).

Organización del trabajo

• Facilitar el teletrabajo en los casos en los que se pueda.
• Distribuir a las personas en procesos críticos evitando que coincidan (turnos y espacios diferentes, …).
• Minimizar uso de vestuarios (duchas) y evitar solapar turnos.

Información y comunicación

• Mantener un comité de seguimiento con implicación de la Dirección.
• Informarse siempre de fuentes oficiales.
• Mantener un canal de comunicación constante con el colectivo. 
• Informar al colectivo a través de los órganos adecuados.
• Gestionar proactivamente la comunicación con clientes y proveedores.
• Apelar a la responsabilidad personal para seguir las recomendaciones realizadas tanto por la propia cooperativa como por las autoridades sanitarias.