Aitor Velasco: “Metaposta ofrecerá a las cooperativas la posibilidad de gestionar íntegramente toda la documentación que generen en formato electrónico”

Han pasado cuatro meses desde que Metaposta comenzó a ofrecer su servicio, ¿cuál ha sido su expansión durante estos meses?
Metaposta surge como un servicio estratégico para impulsar la Sociedad de la Información y romper con la brecha digital. Entre sus objetivos está promulgar el uso de la administración digital, pero también el acceso a la factura electrónica o la utilización del certificado digital.

Por resumirlo, ejerce de vanguardia en las comunicaciones telemáticas. Se trata de un servicio inédito en Euskadi, y también en el resto del Estado. La difusión de Metaposta, en este sentido, ha sido notable desde su presentación el pasado 16 de febrero. A día de hoy, más de 5.000 personas se han dado de alta en el servicio, en su mayor parte, como es natural dado el origen del proyecto, procedentes de Euskadi, aunque la es expandirse al resto del Estado. Por eso, la web es accesible en euskera, castellano, catalán, gallego e inglés. En unos meses, se pondrán en marcha las versiones de Metaposta en francés y alemán.

¿Cuáles son sus funciones más requeridas por los ciudadanos?
Metaposta tiene dos funcionalidades principales: por un lado su condición de buzón electrónico, al que llegan las facturas, extractos bancarios, pólizas, notificaciones, nóminas… de diferentes emisores. Por ejemplo, Caja Laboral, Eroski Móvil y Lagun Aro ya envían su documentación a través de Metaposta. Por otro lado tenemos la funcionalidad de caja fuerte: un lugar seguro en el que conservar las escrituras de la casa, hipoteca, poderes notariales, títulos universitarios o cualquier otro documento transcendente en nuestra vida, previamente escaneados.

Pero una de las singularidades de Metaposta es su versatilidad funcional, denominada como aplicaciones sectoriales.
Por poner unos sencillos ejemplos, su condición de lugar seguro en la nube con valor probatorio legal permitirá a los usuarios de Metaposta guardar pasaporte, billetes de avión, reservas de hotel, para que en el caso de un contratiempo, conserven su documentación en formato digital con plena validez legal (caja del viajero). Acuerdos con Osakidetza permitirán que cada ciudadano pueda tener en Metaposta su carpeta sanitaria individual permitiendo que esta pueda ser consultada en el extranjero o por médicos privados. Un último ejemplo sería las conversaciones mantenidas con los fabricantes y comercializadores de gama blanca y marrón de electrodomésticos para que Fagor, entre otros, pueda enviar directamente las garantías de sus electrodomésticos a través de Metaposta. Estos son solo unos ejemplos que pueden dar idea de la evolución y progresión que puede tener este servicio en el futuro.

¿Y las empresas? ¿disponen de algún servicio concreto?
Para el próximo mes tendremos disponible un nuevo evolutivo que denominamos PACK PYME. Este evolutivo permitirá a PYMES, microPYMES y autónomos el envío de nóminas, facturas y pedidos a través de Metaposta. A día de hoy varias cooperativas pertenecientes a Corporación MONDRAGON se han puesto en contacto con Metaposta para utilizar este tipo de servicio que le permitirá una mejor gestión documental, un ahorro de costes aproximado del 80% y una mayor eficiencia y productividad, que sin duda redundará en una mayor competitividad.

Lógicamente, además de esto, y teniendo en cuenta que Metaposta permite el alta también a personas jurídicas, cualquier empresa puede beneficiarse gratuitamente del almacenamiento seguro de su documentación, así como de la recepción de las facturas, extractos y resto de comunicaciones de las distintas entidades adheridas al sistema (Iberdrola, Euskaltel, BBK, KUTXA, Caja Vital, Bankoa, Caja Laboral Popular, Eroski Móvil, Lagun Aro, Ipar Kutxa, Banco Guipuzcoano-Sabadell, Consorcios de Aguas, Naturgas y pronto Telefónica, tarjeta EROSKI RED VISA, etc.)

¿Qué puede ofrecer Metaposta al conjunto de socios cooperativistas de la Corporación MONDRAGON?
En un futuro no muy lejano un cooperativista podrá recibir la nómina de la empresa, las facturas de la luz, agua, electricidad, gas, los extractos bancarios… en un único lugar personal y seguro, sin limitación de espacio, gratis y accesible desde cualquier sitio y a cualquier hora.

¿Y a las cooperativas?
La Corporación MONDRAGON desde los inicios de Metaposta, dado su marcado carácter innovador, ha venido colaborando de muy diversas maneras con el proyecto. Hay que recalcar aspectos muy importantes como la participación en el accionariado de  MONDRAGON Inversiones, y la colaboración imprescindible desde hace ya varios años del Centro de Innovación Tecnológico ISEA S. Coop.

Metaposta ofrecerá a las cooperativas la posibilidad de gestionar íntegramente toda la documentación que generen en formato electrónico incluyendo lógicamente el envío de forma telemática. Esto se traducirá desde un punto de vista económico en un ahorro de costes importante, en una mejora de la eficiencia, productividad y competitividad.

¿Por qué recomendaría el uso de la caja fuerte y buzón de Metaposta?
Las tendencias actuales en lo que podemos denominar era del cloud computing nos están llevando irremediablemente, tal y como podemos observar en los países más avanzados en la Sociedad de la Información, a una mayor interacción entre nosotros, las empresas y la  administracion pública a través de canales telemáticos y medios digitales.
Tomando como ejemplo eBoks, sistema danés en el que se ha basado Metaposta, dispone de  3,5 millones de usuarios en una población de 5 millones de habitantes absorbiendo el 40% del tráfico postal ordinario.

Viendo además como vienen las siguientes generaciones en lo que se refiere a uso de Internet, no hay ninguna duda en que tarde o temprano este tipo de sistemas se impondrán.
Por todo ello y por los beneficios comentados anteriormente recomiendo el uso de Metaposta tanto a los ciudadanos como a la empresa. Se puede obtener más información del sistema y de cómo darse de alta en www.metaposta.com

¿Es lo suficientemente seguro?
Desde sus inicios Metaposta ha dado especial importancia a todo lo relativo a la seguridad. Es por ello que cualquier ciudadano para darse de alta debe demostrar inequivocamente que es quien dice ser de manera que solo se permite el alta utilizando un certificado de firma electrónica reconocida, de manera presencial en los centros concertados mostrando el DNI en vigor o a través de la banca online en las entidades adheridas al sistema.
Además, Metaposta cumple la normativa legal europea, estatal y autonómica en materia de Protección de Datos y de Acceso de los Ciudadanos a los Servicios Electrónicos, Firma Electrónica, y demás legislación vigente.

Todos los envíos de los documentos son encriptados y se conservan encriptados en dos poderosos CPDs que se encuentran albergados en las dependencias de EJIE (la Sociedad Informática del Gobierno Vasco) y en el bunker de Lakua.  Sólo cada usuario puede acceder a su buzón personal. Por poner un ejemplo de los niveles que alcanza la confidencialidad de la cuenta en Metaposta: en caso de fallecimiento, los herederos han de atestiguar su condición de tales para que Metaposta les ceda las claves de acceso al buzón personal del fallecido.

¿Cuáles son los principales beneficios que aporta?
Entre los principales beneficios de Metaposta tenemos:
I)    Accesibilidad: 24 horas 365 días al año.
II)    Multilingüe: euskera, castellano, catalán, gallego e inglés.
III)    Global: Para todos los ciudadanos y empresas.
IV)    Gratuito y para siempre.