Elena Zárraga, directora general de LKS Next: "No descartamos nuevas operaciones corporativas en los próximos meses"

El grupo de consultoría y servicios avanzados LKS Next prevé cerrar un nuevo ejercicio de récord y continuar creciendo, tanto de forma orgánica como inorgánica. Su directora general, Elena Zárraga, asegura en la entrevista realizada por Estrategia Empresarial que "no descartamos llevar a cabo otras operaciones corporativas en los próximos meses", tras adquirir la firma tecnológica I3S, especializada en soluciones de gestión SAP y software para la industria 4.0, y la firma madrileña Afi Servicios Tecnológicos Avanzados (STA), esta última en el marco de su apuesta por el área de digitalización de las administraciones públicas.

Han adelantado en un año los objetivos de negocio y empleo marcados en su Plan Estratégico 2021-2024, ¿se han replanteado modificar el mismo?

Todo crecimiento viene derivado de un conjunto de factores, situación de mercado, propuesta de valor y respuesta a los clientes adecuada, know how de la compañía, en definitiva, pero sobre todo del esfuerzo y compromiso de las personas que forman parte de la organización, en este caso de LKS Next. Por lo tanto, en 2023, sin perder el foco en el mercado y en las necesidades de los clientes, necesariamente hemos mirado hacia dentro con el objetivo, por un lado, de cuidar a nuestras personas y, por otro, hemos iniciado un proceso de reordenación, innovación e integración de nuestras propuestas de valor, haciéndolas más sólidas e interesantes para nuestros clientes poniendo el foco en la sostenibilidad, un reto para las empresas y las administraciones públicas. La sostenibilidad va en nuestro ADN cooperativo, por ello el desarrollo y visibilización de esas capacidades innatas es otro de los retos de los que nos estamos ocupando.

Hemos iniciado un proceso de reordenación, innovación e integración de nuestras propuestas de valor

¿Qué previsiones manejan para el cierre del ejercicio 2023?

Aunque es pronto para dar cifras, puedo anticipar que, salvo catástrofe derivada de la actual coyuntura internacional, LKS Next volverá a cerrar con una cifra récord de facturación y con una plantilla de profesionales cercana a las 750 personas en el grupo.

¿Cómo están evolucionando cada una de las áreas de negocio de LKS Next (Gestión, Tecnología, Legal y Corporate & Finance)? ¿Cuál crece más?

Las tres a dos dígitos y cada una de ellas de la mano de las otras dos. Como he comentado, en LKS Next estamos trabajando con el objetivo de dar una respuesta integral al cliente, es por ello que no me gusta hablar de áreas. Las áreas en LKS Next son una forma interna de organización, pero el cliente precisa cada vez más de una hibridación de todas ellas para alcanzar de una forma eficaz sus objetivos. En eso somos expertos. Ejemplos claros pueden ser la implantación de aspectos regulatorios en el uso y gestión de la ahora tan de moda IA generativa o un acompañamiento en la implantación de herramientas que garanticen la trazabilidad de toda la cadena de suministro garantizando la sostenibilidad de la misma en base a los criterios ESG, contemplando aspectos financieros, de proceso, legales, etc., y apoyándose en herramientas tecnológicas que facilitan la toma de decisiones. En definitiva, no estamos ante áreas aisladas sino totalmente conectadas. La propuesta de valor de un área viene de la hibridación del conocimiento con otra dando así al cliente la respuesta que precisa.

Uno de los objetivos anunciados en su última asamblea general era la contratación de nuevo talento, ¿dónde lo están buscando?

En ese ámbito, desde LKS Next colaboramos con las universidades abriendo aulas tecnológicas como es el caso de Deusto y de la UPV/EHU y colaboramos con los centros de formación profesional. LKS Next está presente siempre en todo espacio donde hay talento buscando nuevas oportunidades de empleo. Pero quiero destacar que LKS Next es un foco de atracción de talento en sí misma, debido principalmente a que somos lo que ahora se viene a llamar una 'empresa con propósito', empresa que, además de tener una misión visión y valores, tiene un objetivo de mejora de la vida de las personas que forman parte de ella, que además de la obtención de rentabilidad cree en la aportación al entorno y dejar un 'legado empresarial' a futuras generaciones. Así desde hace 30 años. Ello hace que este modelo empresarial sea atractivo para profesionales con largas trayectorias en otras compañías, dado que ponen este propósito en valor.

¿Qué pasos están dando para reforzar su posición en el desarrollo de la denominada ‘administración 4.0’?

Esa ha sido una de las grandes apuestas de 2023. Iniciamos el año con el reforzamiento de ese área con una nueva marca, LKS Next Gobtech, e incorporando profesionales con amplia experiencia en el sector público implementando soluciones tecnológicamente avanzadas que complementan a los equipos con los que ya contábamos. Esta apuesta quedó evidenciada con la incorporación de Ricardo del Corte, actual director de LKS Next Gobtech, que aporta un amplio conocimiento y experiencia en la transformación digital de las administraciones por su trayectoria profesional. Adicionalmente, en septiembre de este año hemos hecho pública la incorporación al grupo LKS Next de la compañía Afi STA, ubicada en Madrid y dedicada a la digitalización de las administraciones públicas con más de 30 personas en plantilla y que cuenta con importantes clientes en distintos ministerios del Gobierno del Estado.

La sostenibilidad del desarrollo de nuestros negocios está ligada a las personas y a los equipos y cuando invertimos en cualquier proyecto lo hacemos con vocación de permanencia

Tras adquirir I3S en 2022 y Afi STA este año. ¿tienen previsto realizar alguna compra más?

Nuestra estrategia de crecimiento contempla la combinación de crecimiento orgánico e inorgánico. En este sentido, hemos acometido la incorporación de Afi STA al grupo siendo, por tanto, la quinta en seis años y no descartamos la realización de otras operaciones corporativas en los próximos meses. Todo ello, siempre y cuando estén en línea con los vectores de crecimiento que definimos en nuestra estrategia y que la cultura y forma de hacer de la empresa que incorporamos al grupo esté acorde con nuestros valores y forma de hacer, aspecto que en LKS Next tiene siempre un peso relevante. Insisto especialmente en esto último en la medida en que en LKS Next la sostenibilidad del desarrollo de nuestros negocios está ligada a las personas y a los equipos y cuando invertimos en cualquier proyecto lo hacemos con vocación de permanencia, crecimiento y desarrollo conjunto de actividades complementarias. No somos un socio financiero sino un socio para el desarrollo de negocio y crecimiento empresarial. 

IA GENERATIVA, LA NUEVA DISRUPCIÓN

Inteligencia artificial (IA), big data, data driven, la nube... Son tecnologías y modelos de gestión, organizativos y decisionales en los que LKS Next lleva varios años trabajando. El grupo cuenta con profesionales de las diversas disciplinas y tecnologías mencionadas y completa su propuesta de valor con partners solventes, como Creactives para mejorar la calidad del dato. "Incluso, dentro de las implicaciones multidisciplinares que la nueva realidad en torno al dato genera, disponemos de expertos legales en materia de regulación de la IA o de la propiedad intelectual", apunta Elena Zárraga. "Debido a la celeridad con la que evoluciona la tecnología, en este momento estamos focalizados en analizar lo que la nueva disrupción, la IA generativa, supone de amenaza o de ventaja para nuestros clientes, así como comenzando a vislumbrar qué nuevas oportunidades y propuestas de valor surgen en favor de su competitividad y, en consecuencia, de la nuestra como grupo de servicios empresariales avanzados", asegura la directora general de LKS Next.